中層管理者實(shí)戰(zhàn)績(jī)效考核

一、 中層管理者績(jī)效考核的正確認(rèn)知
1.     什么是績(jī)效，績(jī)效到底考核什么？
2.     績(jī)效管理的定義與五大流程
3.     績(jī)效考核與績(jī)效管理的聯(lián)系與區(qū)別
4.     績(jī)效管理的根本目的
5.     企業(yè)績(jī)效考核不良的原因分析
6.     績(jī)效考核過(guò)程中的角色分工——總經(jīng)理/人力資源部/直線經(jīng)理/員工

二、中層管理者考核下屬業(yè)績(jī)的方法——讓下屬知道干什么，怎么干，干的標(biāo)準(zhǔn)
1.     考核第一步（明確）——讓下屬知道要做什么
  步驟1：明確組織戰(zhàn)略
  步驟2：明確部門需求
  步驟3：明確個(gè)人職責(zé)
  參考工具——組織戰(zhàn)略、崗位說(shuō)明書、臨時(shí)性工作

2.     考核第二步（制定）——讓下屬知道做的標(biāo)準(zhǔn)（績(jī)效指標(biāo)設(shè)定）
  標(biāo)準(zhǔn)——定量與定性
  原則——SMART
  方法——上下共同
  溝通——取得一致
  確認(rèn)——形成績(jī)效考核表

3.     考核第三步（執(zhí)行）——監(jiān)督、指導(dǎo)、輔助（及時(shí)解決下屬問(wèn)題）
  中層對(duì)下屬的監(jiān)督方法
  中層對(duì)下屬的輔導(dǎo)方法

4.     考核第四步（評(píng)估）——讓下屬知道自己工作的結(jié)果
  評(píng)估方法1：層級(jí)評(píng)估
  評(píng)估方法2：權(quán)重評(píng)估

5.     考核第五步（面談與改進(jìn)）——告訴下屬的問(wèn)題所在及改進(jìn)方法
  上下級(jí)面談的準(zhǔn)備工作
  中層管理者在績(jī)效面談時(shí)的4大策略
  中層管理者在績(jī)效面談時(shí)的5大技巧
  中層管理者在績(jī)效面談時(shí)的肢體語(yǔ)言動(dòng)用——眼神、微笑、手勢(shì)的應(yīng)用技巧
  改進(jìn)下屬工作的合理方法
6.     實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練——為下屬制定考核指標(biāo)

三、中層管理者考核下屬行為的方法——良好的行為才是立足的根本
1.     認(rèn)知：如何理解行為考核
2.     清楚：行為考核要考核什么
3.     方法：定量與定性結(jié)合法
4.     注意：行為考核的要點(diǎn)與注意事項(xiàng)
5.     案例：主動(dòng)性考核指標(biāo)
6.     實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練——小王的問(wèn)題

四、職能部門考核要點(diǎn)
1.     現(xiàn)狀——職能部門在考核中存在的問(wèn)題
2.     考核——職能部門的指標(biāo)來(lái)源
方法——職能部門的考核方法

  中國(guó)著名實(shí)戰(zhàn)管理培訓(xùn)專家
  中國(guó)人力資源實(shí)戰(zhàn)專家
  中國(guó)TTT訓(xùn)練專家
  光明電子（韓國(guó)）特聘講師；
  鴻嘉地毯（臺(tái)灣）特聘講師；
  娃哈哈集團(tuán)特聘講師；
  曾擔(dān)任北京中科能源控股集團(tuán)公司人力資源總監(jiān)職務(wù)；

【職業(yè)經(jīng)歷】
  8年大型企業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)，整套企業(yè)組織管理系統(tǒng)的建設(shè)與推行
  13年培訓(xùn)經(jīng)歷，為國(guó)內(nèi)各大企業(yè)進(jìn)行專業(yè)化人力資源與企業(yè)管理培訓(xùn)
  曾為多家企業(yè)做過(guò)管理咨詢，并提供高效解決方案；

【課程特色】
  實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)豐富、理論與實(shí)際結(jié)合，內(nèi)容實(shí)戰(zhàn)、實(shí)用、實(shí)效；
  神采飛揚(yáng)、聲情并茂、激情四射、深入淺出、形式生動(dòng)、內(nèi)涵深刻；
  實(shí)戰(zhàn)型解答、以真實(shí)案例說(shuō)明實(shí)際問(wèn)題；
  觀點(diǎn)新穎，論述精辟，學(xué)術(shù)前沿、傳道授業(yè)、授人以漁；
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