招聘面試

 第一模塊：招聘與甄選的理念
（一）企業(yè)招聘標準的發(fā)展趨勢
（二）企業(yè)實現有效招聘的三個衡量標準

第二模塊：招聘與甄選的基礎依據
（一）素質冰山模型
（二）構建素質勝任特征的基本方法
（三）企業(yè)如何從戰(zhàn)略高度構建高素質特征的模型
（四）如何建立企業(yè)的素質模型
（五）如何建立職位的素質模型

第三模塊、如何進行面試
（一）何謂廣義面試
（二）面試的組織與設計
1、面試的種類
2、確認面試程序形式
3、確認考官人選及彼此責任
（1）人力資源部責任

• 如何審查、篩選簡歷；
• 如何設計職位申請表；
• 如何主持面試，并負責有關工作期望、求職動機、薪資要求、工作學習經歷等問題的提問與答疑（招聘提問通用題庫）；
• 如有必要實施心理測驗；
• 如何對某些關鍵職位的進行必要取證；

（2）用人部門主管

• 確定職位所需要的能力；
• 評估候選人，負責知識、技能、經驗等業(yè)務方面問題的提問和考察。
• 直接雇用決定。

4、如何對考官進行培訓
5、如何建立職位的關鍵目標維度
（1）常見招聘誤區(qū)
（2）按維度要素構建針對性的面試問題題庫

（三）面試的實施流程
1、考官前15分鐘準備
2、面試導入
3、面試正題
（1）選擇適當的提問方式（如何進行開放式問題提問；何謂理論與意愿問題；如何構建以行為為基礎的面試問題；STAR）；
（2）如何確保問題問準問實
（3）如何進行問題之間恰到好處地轉換，收縮，結束與擴展
（4）面試如何正確發(fā)揮目光、點頭的作用
（5）如何進行必要的聲東擊西

4、面試結束
（1）可提些相對敏感、尖銳的問題。
（2）給被試留段時間進行提問或彌補缺憾。
（3）承諾反饋結果的時間。
（4）如何做完整的面試記錄

5、面試結果評價：面試結果的統(tǒng)計處理
（四）面試的技巧：如何區(qū)別真實與慌言
（五）面試過程中考官常見誤區(qū)與避免方法
（六）實戰(zhàn)案例演練

第四模塊、招聘甄選的其他技術支持
（一）心理測驗
1、職業(yè)性向測驗
2、能力測驗
3、人格測驗（自陳式量表，投射技術）

（二）評價中心
1、對評價中心的認知
2、評價中心的設計與實施流程
3、評價中心的主要評價方法
4、公文筐測驗的實施與設計
5、無領導小組討論的實施與設計
 

著名實戰(zhàn)派企業(yè)管理專家
國家注冊培訓師、中國職業(yè)經理人特聘講師
北京大學特聘研究員、MBA總裁班講師
助力講師團首席人力資源培訓師
國家職業(yè)資格全國統(tǒng)一鑒定人力資源師高級考評員 
中國人力資源開發(fā)研究會注冊高級人力資源管理師CHRP
中國人力資源開發(fā)研究會注冊高級人才測評師

【工作經歷】
近20年企業(yè)人力資源管理經驗，曾任世界500強美國強生（中國）有限公司人力資源培訓經理，河北潤石珠寶有限公司人力資源總監(jiān)，河北宏易文化傳播有限公司技術顧問等職務。現任河北恒益醫(yī)藥公司股東合伙人、執(zhí)行總經理，河北師范大學正編教授。
張老師長期專注于企業(yè)人力資源管理策略和實操技術方法的研究、創(chuàng)新與傳播。先后為國內多家知名企業(yè)進行組織與人力資源管理咨詢診斷、方案設計和運行輔導，服務客戶涉及多種行業(yè)、多種類型和不同規(guī)模的企業(yè)，對企業(yè)運營及管理現實問題具有深刻的感知與解悟，在長期輔助企業(yè)的實踐中總結和探索出諸多簡練、實效的管理技術與方法，尤其在企業(yè)薪酬設計與績效管理方面擁有突破性的技術方法優(yōu)勢，受到服務企業(yè)的高度認可。

【授課風格】
     深諳企業(yè)人力資源管理現實問題，培訓以實戰(zhàn)、實用、實效見長。扎實的理論功底、豐富的實戰(zhàn)經驗、富有激情與影響力的培訓風格，融理念、戰(zhàn)略、技巧、案例為一體，完美體現參與性、興趣性、實戰(zhàn)性與互動性。機智幽默、善于發(fā)現問題、目標明確、追求卓越，具有良好的職業(yè)道德與敬業(yè)精神，在業(yè)界擁有獨特的魅力和良好的口碑。用張老師的話說，評價一個培訓師兩個指標足夠：1、學員課上有沒有自發(fā)的筆記、課下能不能自覺重復老師的話語；2、上課時學員的眼神是不是一直在老師的身上。
☆