《績效管理實務》

績效管理實務課程簡介

(1)    背景：

績效管理幾乎是目前所有企業(yè)管理業(yè)績和團隊的工具，但是員工的滿意度卻極低，管理者也覺得壓力很大，在實際實踐中覺得沒什么作用。而實際上是管理者并未完全掌握這一工具，只是為做而做，有時甚至認為績效管理增加了工作負擔，對業(yè)績增長，管理管理并無實際用處。

什么原因?qū)е逻@一普遍現(xiàn)象的發(fā)展生，而至今卻又很少有企業(yè)拋棄這一管理工具？主要原因在于我們并沒有理解績效管理的實質(zhì)，甚至違背了績效管理的初衷。僅僅把績效管理當做一個分配任務，然后考核評定的依據(jù)，有的企業(yè)干脆就叫績效考核，誤解了績效管理的初衷，必然導致這一工具使用的低效和低滿意度。

(2)    解決的問題：

通過本課程的交流，讓企業(yè)所有管理者從理論上詳細了解《績效管理》的全流程操作，以及每一個環(huán)節(jié)的注意事項和要點。真正把績效管理當做一個管理團隊的工具。

目標學員

適用于中高層管理者，對于新上任的中基層管理者也適用。

往期學員體驗及評價

?   通過研討，使得我們真正了解了績效管理是怎么回事，能解決什么問題。更加清楚自己要干什么，如何干。

?   對績效管理的全流程管理和要點更加清晰。

?   原來績效管理不是為了考核打分和分錢，更重要的是帶隊伍，讓自己的團隊在每一個績效管理周期中都要比上一個周期更出色，才是績效管理的初衷。

學習目標

?   了解績效管理的重要性？以及績效管理管什么？

?   學習績效管理的四個階段及四個環(huán)節(jié)中要關注的要點

主要學習程序、內(nèi)容及形式

一、引入

1       案例研討

2       什么是績效管理？績效管理管什么？

二、績效管理實務

1       績效目標如何制定？

2       績效執(zhí)行過程中管理者的責任？如何輔導員工？

3       績效評價評什么？

4       為什么要做績效反饋？如何做好績效反饋，提高員工滿意度

三、課程回顧與總結

1       課程回顧

2       我該如何行動改進

杜祥林 老師

—華為營銷與領導力提升專家

?  現(xiàn)任華為技術有限公司管理顧問、華為大學教授

?  曾任華為歐洲地區(qū)部副總裁、政府關系管理部部長、客戶關系管理部部長

?  曾任華為東歐地區(qū)部（羅馬尼亞）副總裁、銷售管理部部長

?  曾任華為歐洲地區(qū)部（德國） 副總裁、人力資源管理部部長

?  曾任華為廣州代表處副代表

?  曾任華為武漢代表處副代表，區(qū)域客戶管理部部長

?  曾任華為傳輸系統(tǒng)部副總監(jiān)，北京分部部長，傳輸國家干線組組長

?  曾任華為捷克分公司總經(jīng)理

?  曾任深圳維正集團CHO、首席戰(zhàn)略官、維正大學校長

?  富士康創(chuàng)新學院顧問、長城集團（汽車）企業(yè)大學榮譽院長

【個人簡介】

杜老師擁有26年大型通信設備企業(yè)（華為技術有限公司）工作經(jīng)驗。20多年的團隊管理、企業(yè)管理和市場管理經(jīng)驗，其中8年海外（捷克、羅馬尼亞、意大利、英國、德國）工作經(jīng)驗。

    杜老師在華為期間，歷練出良好的職業(yè)素養(yǎng)，練就了成熟的企業(yè)管理經(jīng)驗、人力資源管理能力和團隊建設能力以及豐富有效的市場營銷經(jīng)驗。見證并參與了華為從“土狼”的“游擊戰(zhàn)”到《華為基本法》的起草，引進IBM咨詢團隊，組織變革，流程再造，崗位任職資格完善，績效管理不斷改進，華為文化一步步豐滿的全過程，并親身參與其中，既是實踐者也是受益者。

   杜老師在華為的海外期間，培養(yǎng)了從市場拓展到團隊建設，企業(yè)運營，人力資源管理到企業(yè)文化傳承的全方位的管理經(jīng)驗，也學到很多與不同思維方式的客戶和員工打交道的經(jīng)驗。本人有較強的團隊管理能力，清晰的市場營銷理念和敏銳的市場感知能力，杜祥林教授擅長把企業(yè)運營的宏觀把握和干部梯隊的培養(yǎng)、企業(yè)架構的優(yōu)化和流程建設相結合，有較強的戰(zhàn)略解析和計劃能力，很強的執(zhí)行力和人力資源管理理念及企業(yè)文化的傳承能力。有很好的高端客戶關系建立和溝通能力。

有全局觀和強大的組織能力、豐富的跨部門協(xié)調(diào)能力、較強的市場感知能力和敏銳度、較強的人力資源能力和人才管理能力

杜老師性格特征是戰(zhàn)略澄清能力強，執(zhí)行力堅決、原則性強，企業(yè)文化和價值觀傳承能力強，長期從事管理崗位工作，具備豐富管理經(jīng)驗、業(yè)務經(jīng)驗和管理理論功底，在提升領導力、管理者角色認知、績效考核、高績效團隊建設、營銷管理、客戶關系管理、企業(yè)文化建設等領域有深刻理解和豐富的授課經(jīng)驗，授課氣場強大，直擊問題本質(zhì)。