企業(yè)培訓需求分析與評估的方法和技巧

♣課程大鋼:
第一天上午：
第一單元：培訓需求評估在培訓管理中的地位與作用
1.企業(yè)培訓管理工作的主要過程內(nèi)容；
2.對企業(yè)培訓需求分析與評估現(xiàn)狀的分析與思考；
3.企業(yè)教育培訓活動的層級劃分；
4.企業(yè)各類員工的培訓等級劃分。
案例分析：透析國有企業(yè)在需求分析與評估中的問題與困難。
案例欣賞：國有大中型企業(yè)層級與等級是如何劃分的。
 
第一天下午：
第二單元：培訓需求分析與評估的主要過程
1.分析和確定企業(yè)的組織需求；
2.研究和制定崗位的能力要求；
3.考察和評審員工的能力狀況；
4.分析和查找員工的能力差距；
5.選擇和確定彌補差距的方法。
案例欣賞：查找和確定培訓開始的時機(切入點)。
案例分析：華北油田職工“大離婚”的思考與分析。
自查問題：反思本單位在需求分析與評估上存在的問題。
 
第二天上午:
第三單元：培訓需求分析與評估的主要途徑
1.從績效的層面分析培訓需求的途徑；
2.從能力的層面分析培訓需求的途徑；
3.從問題的層面分析培訓需求的途徑；
4.從改革的層面分析培訓需求的途徑。
案例欣賞：找老公培訓班需求分析的途徑。
案例分析：18位機長“不落地”的案例分析。
案例分析：歌手石占明在演唱中失誤的分析。
 
第二天下午：
第三單元：培訓需求分析與評估的主要方法（技巧）
1.組織內(nèi)省法；
2.關鍵事件法；
3.崗位標準法；
4.問卷調(diào)查法；
5.人員訪談法。
案例分析：上海外資企業(yè)培訓需求評估方法的分析與對照。
實操練習：用內(nèi)省法對培訓管理人員進行需求分析與評估。
 
第四單元：培訓需求分析與評估的內(nèi)容、問題、匯總
1.需求分析與評估中的注意問題；
2.需求分析與評估的匯總方法；
3.需求分析與評估中的主要的內(nèi)容。
案例欣賞：華立集團需求分析與評估的匯總表
考試測驗：你能掌握培訓需求分析與評估的過程與方法嗎？
 
第五單元：企業(yè)培訓管理人員自身修煉的問題
講師本人集20年培訓管理工作的經(jīng)驗與體會，與參培者交流和分享企業(yè)培訓管理工作的重點、熱點、難點、交點等問題。

　　中華企管培訓網(wǎng)特聘講師，我國企業(yè)培訓管理領域中最具其影響力的講師之一。原系中華職業(yè)教育社培訓部部長，現(xiàn)任中國人力資源開發(fā)研究會理事，中國繼續(xù)教育聯(lián)合學院教授，中國注冊人力資源管理師認證項目特聘講師，國際經(jīng)理人協(xié)會常務理事。全球人力資源類十強華人培訓師，中國TTT專業(yè)十佳培訓師，教育部人社部工信部三部互認《高級職業(yè)培訓師》職業(yè)資格證書的主講教師，清華大學、北京大學人力資源總監(jiān)班主講教師。

　　擅長領域：人力資源、管理技能

　　實戰(zhàn)經(jīng)歷：李富清專職并連續(xù)從事對企業(yè)培訓管理人員和企業(yè)培訓師的培訓達25年整。曾多次創(chuàng)意設計、開發(fā)、組織過一系列有重大影響的全國性的高層次培訓研討活動，尤其是見長于職工教育與職工培訓、干部培訓與繼續(xù)教育、職業(yè)教育的法律與法規(guī)、人力資源的開發(fā)與實施、國際先進培訓方法和國內(nèi)先進經(jīng)驗推廣等領域的培訓。李富清以其組織的培訓內(nèi)容豐富，教學風格獨特，培訓形式新穎，服務質(zhì)量優(yōu)良而享譽于全國職工教育管理人員和企業(yè)培訓師之中。

　　研究方向：李富清的重點研究方向是職業(yè)教育管理，尤其是對企業(yè)職工教育和職業(yè)培訓管理的研究與教學。其講座經(jīng)常受邀于全國各地、各系統(tǒng)和各有關行業(yè)、企業(yè)。出版過有關中國職工教育和企業(yè)培訓等專著，曾在《光明日報》、《中國培訓》、《中國教育報》、《中國勞動報》、《職業(yè)》等報刊上發(fā)表過幾十篇有關職工教育、職業(yè)培訓、企業(yè)教育綜合改革等方面的論文、調(diào)查報告、評論等。

　　授課特點：教學方式是采用以專題講座為主的多媒體教學，并配合互動式教學、案例對比教學、演練輔導教學、實操練習教學、游戲輔助教學、考試檢驗教學等形式。教學主體內(nèi)容力求“新、實、精”，注重易學、易懂、易操作、易掌握，注重教學效果的實際、實用、實效性，確保參培者“學有所得，學有所獲，學有所用，用以見效”。 教學將提供與教師講義相匹配的PPT填空式的培訓資料。 李富清在給企業(yè)做內(nèi)訓時，還將提供培訓后的延伸服務與支持，將無償提供自行開發(fā)的，與課程內(nèi)容相匹配的，與培訓管理工作緊密相關的指南性、途徑性、支持性、技術性、工具類、參考性、政策性文件六十個，便于參培者及時轉(zhuǎn)化培訓環(huán)境與效果。幫助各類企業(yè)、事業(yè)單位建立健全培訓體系或培訓管理體系，還幫助企業(yè)編制培訓管理文件等。