組織結構設計
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組織行為管理及其管理的使命
組織行為管理及其管理的使命內訓基本信息:
1、了解組織高效管理的及其使命的內容
2、掌握個體行為的心理及規(guī)律
3、掌握群體行為的心理及規(guī)律
4、掌握領導行為的心理及規(guī)律
5、掌握組織中高效運行的經(jīng)典模型
6、掌握組織中高效運行的主要內容及其構建方法
7、提高管理者的效能實現(xiàn)企業(yè)管理的使命
8、通過學習組織中組織及人的行為的管理提高管理的效能,完成企業(yè)戰(zhàn)略目標。
內訓課程大綱
第一部分 組織行為學導論
1、組織行為管理的概念
2、組織行為管理與企業(yè)管理的關系
3、組織行為管理的框架內容
4、組織行為學的四個組織部分
第二部分 個體行為分析與管理應用
1、個體之間的差異分析
(1)員工的能力與人格
①人與人之間能力是不同的
②人與人之間的性格是不同的
③人的性格與工作績效之間的關系
(2)員工的態(tài)度表現(xiàn)
①員工態(tài)度及其影響的要素
②員工滿意度及其影響的要素
③組織的承諾及其影響的要素
(3)員工的知覺和歸因現(xiàn)象
①知覺的含義及其意義
凱利(Kelly)的歸因理論
2、工作動機的理論及其應用
(1)人的多重需要與組織的報酬形式
①A.Maslow需求層次論
馬斯洛需求層次理論的內容
馬斯洛需求層次理論在管理中的應用
②Herzberg雙因素理論
赫茲伯格雙因素理論的內容
赫茲伯格雙因素理在管理中的應用
(2)組織公正與報酬分配
①亞當斯的公平理論的含義
②亞當斯的公平理論在管理中的應用
(3)期望理論與績效薪酬
①弗魯姆的期望理論的含義
②期望理論在管理中的應用
(4)綜合激勵與績效考核
①綜合激勵的含義
②綜合激勵與績效考核的運用
3、員工的學習和行為的管理
(1)員工的學習行為理論
①強化學習法則
②認知學習理論
③社會學習理論
(2)學習行為理論在管理中的運用
單元小結
第三部分 群體行為分析與管理應用
1、 工作團隊有效性的理論
(1)工作團隊的含義
(2)工作團隊有效性的模型
(3)團隊動力性因素分析
(4)心理學在團隊管理中的運用
2、群體決策與團隊溝通
(1)群體決策的優(yōu)缺點
(2)影響群體決策的群體因素
3、團隊中的人際關系與人際溝通行為
(1)人際關系的發(fā)展階段
(2)個人溝通風格的模式
單元小結
第四部分 領導行為分析及管理應用
1、 領導的活動與角色
2、 領導者的特質、風格及其權變因素
(1)領導者的特質
(2)領導的行為和風格
(3)領導行為的權變理論
費德勒的領導權變模型
領導情景理論
路徑-目標理論
參與模型
3、 情景領導理論在管理中的應用
單元小結
第五部分 組織高效管理及其管理的使命
1、 中國企業(yè)組織高效運行的經(jīng)典模型
1) 戰(zhàn)略
2) 組織
3) 人力資源
4) 制度管理
5) 文化整合
2、 組織高效管理中五大模型的構建
1) 戰(zhàn)略是組織形成與發(fā)展的指引和方向
戰(zhàn)略的要素
遠景:發(fā)展的方向
目標:明確的目標
方法:執(zhí)行的方法
2) 組織是實施戰(zhàn)略的載體;組織的產生是為了解決效率問題
舊組織的主要特點
新組織的主要特點
組織的舊模型和新模型的特征比較
組織的挑戰(zhàn)
組織與戰(zhàn)略的關系
組織結構設計的原則
組織結構中的工作系統(tǒng)的構建
3) 人力資源是支持組織達成戰(zhàn)略目標的條件和資源保障
什么是人力資源管理
人力資源管理的相關內容
組織與人力資源管理模型
人力資源管理中的六大模塊
人力資源管理與人崗匹配的核心
人力資源管理與人崗匹配的模型
人力資源管理中的實質與人崗匹配的工具與技巧
4) 制度設計解決了組織發(fā)展過程中的管理提升問題
制度管理的意義
人力資源管理的制度體系
制度與企業(yè)戰(zhàn)略、組織、人力資源的關系
5) 文化整合是組織管理的最高層次
引例:不同國家的文化差異
文化的要素有哪些
文化的差異對比
組織文化的本質
組織文化的層次
文化動力學:組織文化的創(chuàng)建
文化整合與戰(zhàn)略、組織、人力資源及制度管理的關系
第六部分 組織高效管理中行為管理對人的思考準則
1、 組織人力資源管理遵循的一個原則
人崗相匹配的原則
2、 組織人力資源管理的兩條主線
1) 織織與工作系統(tǒng)研究
2) 人與工作匹配的原則
3、 組織行為管理中對人的八大假設
1)人性是惡的
2)人是沒有自覺性的
3)人是需要控制的
4)人是重要的
5)人是需要尊重的
6)人是難于管理的
7)人是多樣化的
8)人力資源管理是一門科學
【課程呈現(xiàn)】30%理論+30%討論+30%練習+10%總結
1、組織行為管理的概念
2、組織行為管理與企業(yè)管理的關系
3、組織行為管理的框架內容
4、組織行為學的四個組織部分
第二部分 個體行為分析與管理應用
1、個體之間的差異分析
(1)員工的能力與人格
①人與人之間能力是不同的
②人與人之間的性格是不同的
③人的性格與工作績效之間的關系
(2)員工的態(tài)度表現(xiàn)
①員工態(tài)度及其影響的要素
②員工滿意度及其影響的要素
③組織的承諾及其影響的要素
(3)員工的知覺和歸因現(xiàn)象
①知覺的含義及其意義
凱利(Kelly)的歸因理論
2、工作動機的理論及其應用
(1)人的多重需要與組織的報酬形式
①A.Maslow需求層次論
馬斯洛需求層次理論的內容
馬斯洛需求層次理論在管理中的應用
②Herzberg雙因素理論
赫茲伯格雙因素理論的內容
赫茲伯格雙因素理在管理中的應用
(2)組織公正與報酬分配
①亞當斯的公平理論的含義
②亞當斯的公平理論在管理中的應用
(3)期望理論與績效薪酬
①弗魯姆的期望理論的含義
②期望理論在管理中的應用
(4)綜合激勵與績效考核
①綜合激勵的含義
②綜合激勵與績效考核的運用
3、員工的學習和行為的管理
(1)員工的學習行為理論
①強化學習法則
②認知學習理論
③社會學習理論
(2)學習行為理論在管理中的運用
單元小結
第三部分 群體行為分析與管理應用
1、 工作團隊有效性的理論
(1)工作團隊的含義
(2)工作團隊有效性的模型
(3)團隊動力性因素分析
(4)心理學在團隊管理中的運用
2、群體決策與團隊溝通
(1)群體決策的優(yōu)缺點
(2)影響群體決策的群體因素
3、團隊中的人際關系與人際溝通行為
(1)人際關系的發(fā)展階段
(2)個人溝通風格的模式
單元小結
第四部分 領導行為分析及管理應用
1、 領導的活動與角色
2、 領導者的特質、風格及其權變因素
(1)領導者的特質
(2)領導的行為和風格
(3)領導行為的權變理論
費德勒的領導權變模型
領導情景理論
路徑-目標理論
參與模型
3、 情景領導理論在管理中的應用
單元小結
第五部分 組織高效管理及其管理的使命
1、 中國企業(yè)組織高效運行的經(jīng)典模型
1) 戰(zhàn)略
2) 組織
3) 人力資源
4) 制度管理
5) 文化整合
2、 組織高效管理中五大模型的構建
1) 戰(zhàn)略是組織形成與發(fā)展的指引和方向
戰(zhàn)略的要素
遠景:發(fā)展的方向
目標:明確的目標
方法:執(zhí)行的方法
2) 組織是實施戰(zhàn)略的載體;組織的產生是為了解決效率問題
舊組織的主要特點
新組織的主要特點
組織的舊模型和新模型的特征比較
組織的挑戰(zhàn)
組織與戰(zhàn)略的關系
組織結構設計的原則
組織結構中的工作系統(tǒng)的構建
3) 人力資源是支持組織達成戰(zhàn)略目標的條件和資源保障
什么是人力資源管理
人力資源管理的相關內容
組織與人力資源管理模型
人力資源管理中的六大模塊
人力資源管理與人崗匹配的核心
人力資源管理與人崗匹配的模型
人力資源管理中的實質與人崗匹配的工具與技巧
4) 制度設計解決了組織發(fā)展過程中的管理提升問題
制度管理的意義
人力資源管理的制度體系
制度與企業(yè)戰(zhàn)略、組織、人力資源的關系
5) 文化整合是組織管理的最高層次
引例:不同國家的文化差異
文化的要素有哪些
文化的差異對比
組織文化的本質
組織文化的層次
文化動力學:組織文化的創(chuàng)建
文化整合與戰(zhàn)略、組織、人力資源及制度管理的關系
第六部分 組織高效管理中行為管理對人的思考準則
1、 組織人力資源管理遵循的一個原則
人崗相匹配的原則
2、 組織人力資源管理的兩條主線
1) 織織與工作系統(tǒng)研究
2) 人與工作匹配的原則
3、 組織行為管理中對人的八大假設
1)人性是惡的
2)人是沒有自覺性的
3)人是需要控制的
4)人是重要的
5)人是需要尊重的
6)人是難于管理的
7)人是多樣化的
8)人力資源管理是一門科學
【課程呈現(xiàn)】30%理論+30%討論+30%練習+10%總結
講師 李佳眉 介紹
中華企管培訓網(wǎng)特聘講師;著名的實戰(zhàn)派人力資源專家、終生領導力學院高級講師,資深領導力教練、清華大學總裁班,北京大學總裁班特聘講師、中國人民大學EMBA特聘講師、北京交通大學、浙江大學、上海交通大學、山東、財經(jīng)大學、成都理工大學等總裁班特聘講師、外企服務公司(FESCO)特聘高級人力資源講師、中國人力資源中心特聘講師、美國培訓認證協(xié)會(ACTTP)企業(yè)高級培訓師。
工作經(jīng)歷
李佳眉老師是我國著名的實戰(zhàn)派人力資源專家,是目前國內研究任職資格管理體系的人力資源管理專家之一,也是國內研究、構建中國企業(yè)人力資源管理模式的專家之一,李老師具備多年成功的企業(yè)人力資源管理實戰(zhàn)經(jīng)驗,深諳中國企業(yè)人力資源管理的特點,對中國企業(yè)人力資源管理的模式有獨到的見解。在企業(yè)工作期間,李老師將在企業(yè)的管理實踐與中國企業(yè)人力資源管理的模式進行了完美的結合,她敢于創(chuàng)新、勇于探索、積極實踐、見解獨到,因而獲得了人力資源管理上的巨大成功。
李老師曾服務于IT行業(yè)、教育行業(yè)、以及外企行業(yè),對不同的企業(yè)的文化、人力資源的特征及工作風格感同深受并有深刻的感悟,特別對知識型企業(yè)的特點和風格有深入的研究和理解。她睿智的將西方企業(yè)成功的人力資源管理經(jīng)驗有選擇的融入中國企業(yè)的人力資源管理實踐中,在豐富自身成功經(jīng)驗同時也總結了珍貴的教學經(jīng)驗。
李老師擔任多家500強企業(yè)及知名企業(yè)的管理咨詢顧問,提供過卓有成效的專業(yè)培訓與管理咨詢。每年在多家著名公司、知名學府成功實施過上百場公開課及內訓課程,受訓學員近萬人,深受學員的歡迎和喜愛,也得到大批知名企業(yè)和著名企業(yè)家的高度認可。
擅長領域
李老師致力于國內前沿的任職資格管理體系構建、戰(zhàn)略性人力資源管理體系構建等方面的研究,精通中西方現(xiàn)代培訓技術,培訓風格熱情,互動性強,培訓內容具有哲學的穿透力,又極具操作性,不僅為學員提供知識,更為學員提供創(chuàng)新型的解決問題的方法和思路,達到“知行合一”、“學以致用”。
李老師是致力中國式企業(yè)戰(zhàn)略性人力資源管理體系標準化管理建設,任職資格體系建設、工作分析、績效管理、系統(tǒng)培訓方案設計,薪資設計、人事診斷等方面,具有許多創(chuàng)新性的成就,其咨詢方案有深厚的理論功底依托,又有極強的操作性,能根據(jù)企業(yè)不同發(fā)展階段提供吻合企業(yè)個性的培訓咨詢服務。
李老師是潛心研究中國式情景領導模式的組織行為學專家之一,她將西方領導力的模式進行中國本土化領導模式的改進,并結合中國企業(yè)的文化特點、中國企業(yè)領導者的思維方式、行為特征進行了適合中國化、本土化的課程設計,主要特點:講授方式中國式、案例呈現(xiàn)中國式。中國式情景領導模式將更適合中國企業(yè)的領導者,真正意義上幫助中國企業(yè)的領導者運籌帷幄之中,決勝千里之外。中國式情景領導模式將為您呈現(xiàn)一幅中國企業(yè)領導力的饕餮盛宴!
授課風格
李老師豐富的實戰(zhàn)經(jīng)驗,深厚的知識底蘊,深諳中國古圣先賢的管理思想,李老師知性、清雅、親和中滲透著睿智,塑造出她獨特的授課風格,令學員過而難忘。
工作經(jīng)歷
李佳眉老師是我國著名的實戰(zhàn)派人力資源專家,是目前國內研究任職資格管理體系的人力資源管理專家之一,也是國內研究、構建中國企業(yè)人力資源管理模式的專家之一,李老師具備多年成功的企業(yè)人力資源管理實戰(zhàn)經(jīng)驗,深諳中國企業(yè)人力資源管理的特點,對中國企業(yè)人力資源管理的模式有獨到的見解。在企業(yè)工作期間,李老師將在企業(yè)的管理實踐與中國企業(yè)人力資源管理的模式進行了完美的結合,她敢于創(chuàng)新、勇于探索、積極實踐、見解獨到,因而獲得了人力資源管理上的巨大成功。
李老師曾服務于IT行業(yè)、教育行業(yè)、以及外企行業(yè),對不同的企業(yè)的文化、人力資源的特征及工作風格感同深受并有深刻的感悟,特別對知識型企業(yè)的特點和風格有深入的研究和理解。她睿智的將西方企業(yè)成功的人力資源管理經(jīng)驗有選擇的融入中國企業(yè)的人力資源管理實踐中,在豐富自身成功經(jīng)驗同時也總結了珍貴的教學經(jīng)驗。
李老師擔任多家500強企業(yè)及知名企業(yè)的管理咨詢顧問,提供過卓有成效的專業(yè)培訓與管理咨詢。每年在多家著名公司、知名學府成功實施過上百場公開課及內訓課程,受訓學員近萬人,深受學員的歡迎和喜愛,也得到大批知名企業(yè)和著名企業(yè)家的高度認可。
擅長領域

李老師是致力中國式企業(yè)戰(zhàn)略性人力資源管理體系標準化管理建設,任職資格體系建設、工作分析、績效管理、系統(tǒng)培訓方案設計,薪資設計、人事診斷等方面,具有許多創(chuàng)新性的成就,其咨詢方案有深厚的理論功底依托,又有極強的操作性,能根據(jù)企業(yè)不同發(fā)展階段提供吻合企業(yè)個性的培訓咨詢服務。
李老師是潛心研究中國式情景領導模式的組織行為學專家之一,她將西方領導力的模式進行中國本土化領導模式的改進,并結合中國企業(yè)的文化特點、中國企業(yè)領導者的思維方式、行為特征進行了適合中國化、本土化的課程設計,主要特點:講授方式中國式、案例呈現(xiàn)中國式。中國式情景領導模式將更適合中國企業(yè)的領導者,真正意義上幫助中國企業(yè)的領導者運籌帷幄之中,決勝千里之外。中國式情景領導模式將為您呈現(xiàn)一幅中國企業(yè)領導力的饕餮盛宴!
授課風格
李老師豐富的實戰(zhàn)經(jīng)驗,深厚的知識底蘊,深諳中國古圣先賢的管理思想,李老師知性、清雅、親和中滲透著睿智,塑造出她獨特的授課風格,令學員過而難忘。
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